Peloton bojuje s federálním bezpečnostním odvoláním poté, co jeho běžecké pásy zanechaly jedno dítě mrtvé a další zraněné

Blogy

Jedno dítě zemřelo a další byli zraněni při nehodách na Peloton Tread+. Komise pro bezpečnost spotřebního zboží vyšetřuje potenciální bezpečnostní problémy s běžeckým pásem. (Peloton)

PodleTodd C. Frankel 17. dubna 2021 v 9:32 EDT PodleTodd C. Frankel 17. dubna 2021 v 9:32 EDT

Měsíc po odhalení, že jedno dítě zemřelo a další byli zraněni při nehodách na běžeckých trenažérech Peloton, společnost pro domácí cvičení bojuje s požadavkem federálního bezpečnostního úřadu, aby společnost stáhla produkty, a podle agentury odložila vyšetřování potenciálních bezpečnostních problémů. úředníci obeznámení s incidentem.

Komise pro bezpečnost spotřebního zboží tento týden podnikla neobvyklý krok a vydala správní předvolání, aby to Peloton požadoval zveřejnit jméno dítěte, které zemřelo, a kontaktní údaje rodiny, aby regulační orgány mohly pokračovat v šetření, co se stalo, podle úředníků, kteří hovořili pod podmínkou anonymity, aby projednali probíhající vyšetřování.

Dříve nezveřejněný spor mezi národním regulátorem bezpečnosti výrobků a Pelotonem – společností s 34 miliardami dolarů, která je známá svými stacionárními koly a online cvičením – se dosud odehrával mimo veřejný dohled.

Příběh reklamy pokračuje pod inzerátem

Obě strany se také střetávají v otázce, zda je třeba stáhnout běžecké pásy Peloton z trhu. Společnost a regulátoři vyjednávali o znění a načasování varování agentury, které mělo upozornit spotřebitele na potenciální nebezpečí, které představuje Peloton Tread+ společnosti, cvičební stroj za 4 300 dolarů, uvedli tito úředníci.

Nové bezpečnostní varování od CPSC byl zveřejněn v sobotu brzy . Uvedla, že agentura zjistila, že veřejné zdraví a bezpečnost vyžaduje toto upozornění, aby veřejnost rychle varovala před nebezpečím, a doporučila spotřebitelům, aby přestali používat běžecké pásy.

Četa reagoval prohlášením na svých webových stránkách v sobotu, která se vysmívala jednostranné tiskové zprávě CPSC o Peloton Tread+, protože je nepřesná a zavádějící, a uvedla, že není důvod přestat používat běžecké pásy.

Příběh pokračuje pod inzerátem

Úředník obeznámený s obavami CPSC uvedl, že agenturu znepokojily zprávy o obětech, které byly vtaženy pod stroje a utrpěly zranění, která zahrnovala zlomeniny kostí a poranění hlavy.

reklama

To se u jiných běžeckých pásů nestává, řekl úředník. Je to jiný vzorec nebezpečí, než jaký je obvykle vidět.

Mluvčí Pelotonu v prohlášení pro ALES uvedla, že společnost nevěří, že stažení je nutné a že běžecký pás je bezpečný pro použití, pokud jsou dodržována varování a bezpečnostní pokyny, které poskytujeme. Peloton také vydal opakovaná bezpečnostní varování svým zákazníkům poté, co se minulý měsíc dozvěděl o incidentech, uvedla mluvčí společnosti Jessica Kleimanová.

Příběh pokračuje pod inzerátem

Peloton se stále snaží spolupracovat s CPSC a naléhat na [své zákazníky], aby dodržovali všechna varování a bezpečnostní pokyny, uvedl Kleiman v prohlášení.

Společnost také uvedla, že agentuře neposkytla osobní údaje o zesnulém dítěti, protože společnost respektuje soukromí svých zákazníků a rodina dítěte nás požádala, abychom informace CPSC neposkytovali. Peloton požádal o předvolání, uvedla společnost. CPSC vydala tento týden předvolání a požádala o informace do 24 hodin, a společnost vyhověla, uvedli úředníci.

reklama

Akce CPSC představují postoj malé federální agentury, která byla v minulosti kritizována za příliš pomalou reakci na nebezpečí související s produktem a přílišnou vstřícnost vůči společnostem, které se snaží omezit regulační pravomoci agentury.

Příběh pokračuje pod inzerátem

Případ také ukazuje, jak mohou být společnosti frustrované neshodou s regulačními orgány ohledně toho, jak nejlépe řešit otázky bezpečnosti výrobků.

Zatímco se zdá, že CPSC obviňuje nehody na běžícím pásu – problém s jeho konstrukcí nebo tím, jak se běžně používá – Peloton tvrdí, že viníkem je nesprávné použití. Kleiman poukázal na to, že běžecký pás je navržen tak, aby jej mohli používat lidé starší 16 let, a že je důležité, aby zákazníci neustále udržovali děti, domácí mazlíčky a předměty mimo dosah Tread+.

Mluvčí CPSC odmítl komentovat.

tiffany a co kreditní karta

První veřejný náznak problému s Pelotonovými běžeckými pásy přišel dopis z 18. března zveřejnil na webových stránkách společnosti generální ředitel a spoluzakladatel John Foley. V dopise Foley uvedl, že se nedávno dozvěděl o smrti dítěte a několika incidentech, kdy byly běžeckým pásem společnosti zraněny jiné děti. Dopis žádal spotřebitele, aby děti a domácí mazlíčky vždy drželi mimo dosah zařízení Peloton.

Dítě zemřelo po nehodě s běžeckým pásem Peloton

Peloton již informoval CPSC o úmrtí, jak to vyžaduje zákon, uvedly obě strany.

Příběh reklamy pokračuje pod inzerátem

Agentura však zjistila, že ve skutečnosti došlo k desítkám incidentů s Pelotonovými běžeckými pásy, některé zahrnovaly domácí mazlíčky nebo cvičební míče a mnoho z nich mělo za následek vážná zranění – což vedlo agenturu k tomu, aby to viděla jako mnohem větší a potenciálně nebezpečnější problém, než se dříve domnívalo. úředníkům.

Peloton uvedl, že po dopise z 18. března obdržel nové zprávy o nehodách, což vedlo k vyšším číslům.

Počet nehod a závažnost zranění vedly zaměstnance CPSC k doporučení, aby Peloton provedl stažení výrobku z důvodu bezpečnosti, podle úředníků.

CPSC potřebuje ke stažení produktu spolupráci společnosti. Téměř všechna stažení jsou dobrovolná, s výjimkou vzácných případů, kdy agentura žaluje, aby si problém vynutila.

Příběh pokračuje pod inzerátem

Peloton ve svém prohlášení uvedl, že se nedomnívá, že je potřeba stažení. Společnost uvedla, že pravidelně vydává bezpečnostní varování uživatelům svých běžeckých pásů pomocí zpráv od svých online instruktorů cvičení a e-mailů zákazníkům.

reklama

CPSC je většinou bezmocná varovat spotřebitele před produkty, o kterých se domnívá, že nejsou bezpečné, dokud společnost nedostane příležitost – a čas – reagovat a navrhnout změny ohledně toho, co bylo odhaleno. Agentura doufala, že počátkem tohoto týdne zveřejní své bezpečnostní varování ohledně strojů Peloton's Tread+, ale podle úředníků čelila námitkám Pelotonu ohledně formulace.

The V sobotu bylo zveřejněno veřejné varování CPSC uvedla, že agentura věří, že Peloton Tread+ představuje pro děti vážné riziko oděrek, zlomenin a smrti.

Příběh pokračuje pod inzerátem

CPSC také zveřejnila video, které ilustrovalo potenciální nebezpečí záběry z bezpečnostních kamer mladého chlapce staženého pod běžící pás, než se osvobodil.

Většina nehod v Pelotonu zahrnovala malé děti stažené pod těžkými běžeckými pásy, včetně případu, kdy dítě utrpělo četné zlomeniny kostí, uvedl úředník.

reklama

V jiném případě, jediný dříve popsaný v a veřejná databáze Podle zpráv o zranění byl v únoru svým otcem nalezen tříletý chlapec uvězněný pod Peloton Tread+. Chlapec nedýchal a neměl puls a přežil s vážným poraněním mozku, uvádí zpráva. Peloton uvedl, že se podle zprávy očekávalo, že se chlapec plně zotaví.

Příběh pokračuje pod inzerátem

Poté, co Peloton poskytl informace o nehodách CPSC, agentura požádala Peloton o pomoc při zahájení bezpečnostního vyšetřování, uvedli úředníci. Podle úředníků však tvrzení společnosti o ochraně osobních údajů zdržela schopnost agentury jednat.

CPSC poté podnikla neobvyklý krok a požádala Peloton o předvolání k soudu, aby poskytl kontaktní informace oběti. Nyní Peloton a CPSC bojují o to, co by agentura měla podle úředníků sdělit veřejnosti o potenciálních nebezpečích.

reklama

Spor přitáhl pozornost i Kongresu. Poslanec Jan Schakowsky (D-Ill.), který předsedá sněmovnímu podvýboru dohlížejícímu na agenturu, požádal o další podrobnosti o stavu případu.

Možnost zranění dětí při používání domácích běžeckých pásů je dobře známá.

Článek z roku 2007 v Journal of Pediatric Surgery to nazval problémem veřejného zdraví. Článek z roku 2020 v American Journal of Emergency Medicine varoval, že riziko poroste s tím, jak si více lidí během pandemie zakládá domácí posilovny.

Suezský průplav a Panamský průplav

Odhaduje se, že v roce 2019 bylo na pohotovostních odděleních v USA ošetřeno 22 500 zranění souvisejících s běžeckým pásem – včetně asi 2 000 u dětí mladších 8 let, podle CPSC. Agentura obdržela zprávy o 17 úmrtích spojených s běžeckými pásy od roku 2018 do roku 2020. Jedno z těchto úmrtí zahrnovalo 5leté dítě, ale nebylo jasné, co se v tomto případě stalo.

reklama

Běžecký pás Peloton byl představen v roce 2018 a připojil se k řadě oblíbených stacionárních kol společnosti. Popularita společnosti během pandemie explodovala, když se tělocvičny zavíraly a více lidí cvičilo doma.

Jeho řada špičkového cvičebního vybavení umožňuje lidem účastnit se online cvičebních kurzů. Veřejná společnost v únoru oznámila, že má téměř 1,7 milionu předplatitelů měsíčně platících za její online kurzy.

Společnost již dříve spolupracovala s CPSC. V říjnu Peloton souhlasil se stažením pedálů u některých modelů stacionárních kol, protože by se mohly rozpadnout. Dobrovolný odvolání oznámení z CPSC poznamenal, že společnost obdržela 120 zpráv o problémech, včetně 16 zpráv o zranění nohou.

V posledních letech se CPSC občas potýkala s agresivními kroky, když se její zaměstnanci domnívali, že produkty zabíjejí nebo zraňují děti. Agentura byla někdy ochromena politickými rozdíly mezi komisaři, kteří na agenturu dohlížejí. V současné době je komise rozdělena mezi dva republikány a dva demokraty. Tybreakové páté místo zůstává neobsazeno.

V roce 2019 agentura přesvědčila Fisher-Price, aby souhlasila se stažením svého kojeneckého spáče se sklonem Rock 'n Play po zprávách o desítkách úmrtí spojených s produktem. Šetření ALES podrobně popsalo, jak společnost Fisher-Price vynalezla třídu produktů bez testování lékařské bezpečnosti nebo bez zásahu pediatra.

CPSC také zažalovala Britax Child Safety v roce 2018 poté, co společnost odmítla stáhnout své oblíbené běžecké kočárky BOB. Agentura uvedla, že vada výrobku umožnila odletění předního kola z kočárků, což mělo za následek stovky nehod a zranění. Britax tvrdil, že kočárky jsou bezpečné, když se používají podle pokynů.

V rámci dohody společnost Britax nabídla, že opraví kočárky BOB pro tisíce zákazníků, pokud toto úsilí nebude klasifikováno jako tradiční svolávací akce agentury.

Ale příští rok, když se zjistilo, že Britax použil vadné šrouby k opravě některých kočárků, společnost souhlasila s odvoláním.